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Anforderung der Kundinnen und Kunden

Lehr- und Lernangebote, die mit digitalen Medien/Formaten umgesetzt und/oder angereicht werden sollten immer das Ziel haben, das Lernziel und -ergebnis für die Teilnehmenden zu verbessern. Daher steht am Anfang die Frage nach der eigenen Zielgruppe, deren Bedürfnissen und Voraussetzungen.

Leitfragen (Auswahl):

  • Wen wollen wir erreichen?
  • Was sind typische Merkmale unserer Kundinnen und Kunden?
  • Wie lernen sie und wie kann ich sie erreichen?
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